НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

К: Здравствуйте. Ваша операторша Света заставила меня с утра проговаривать место доставки. Зачем она это делает??? Я всё указал на сайте. Обычно мне звонят и всё проговаривают сами, а я говорю только «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «С 10 до 17»,  а тут всё пришлось делать самому. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять срочные меры.