вторник, 29 декабря 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

Клиент: Я купил за большие деньги сыр к Новому Году, а он с плесенью. Что делать?
Оператор: Здравствуйте. Это еще не беда, некоторые пьют старое вино и ездят на машине без крыши…
 http://call.124.by/



среда, 23 декабря 2015 г.

Нумералогия

Клиент: — Вася
Оператор: — “Вася” — это 4 буквы, а нужно не менее 5…
Клиент: — А-а-а, тогда Лена
Оператор: — Лена — это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ
Клиент: — А-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя — Таня
http://call.124.by/

четверг, 24 сентября 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)
Клиент: Вот я тут нашел бумажку у себя дома. Что это за бумажка? Объясните, мне тут что-то непонятное написано!
Оператор: Вы являетесь клиентом нашей фирмы?
Клиент: Я, вообще, ничей не клиент! Объясните, что я тут за бумажку нашел!

среда, 16 сентября 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

Работник call-center: - Вас интересует автокредит?
Женщина: - Да, расскажите.
Я начинаю перечислять тарифы и условия.
Ж: - Не торопитесь так, я не успеваю
Я: - Вы записываете?
Ж: - Нет, я соображаю!

среда, 15 июля 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

Хотите улыбнуться? Позвоните в справку оператора и на вопрос, как к Вам обращаться, скажите: "Моя Госпожа/Мой Господин". 
Оператор будет слегка в шоке, однако страх потерять работу пересилит голос разума.


http://call.124.by/

понедельник, 6 июля 2015 г.

понедельник, 8 июня 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =)=)=)

К: Здравствуйте. Ваша операторша Света заставила меня с утра проговаривать место доставки. Зачем она это делает??? Я всё указал на сайте. Обычно мне звонят и всё проговаривают сами, а я говорю только «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «ДА», «С 10 до 17»,  а тут всё пришлось делать самому. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять срочные меры.


среда, 27 мая 2015 г.

НЕМНОГО ПОЗИТИВА =) =) =)

К: - Алло, девушка, фу-фу, девушка, вы меня, слышите, фу-фу?
О: - Да, да, я вас слышу!
К: - Слышно, да, а то я, это, из чехла звоню.


понедельник, 25 мая 2015 г.

Анкетирование с помощью контакт-центра





















Телефонное анкетирование от профессионального контакт-центра помогает сформировать объективный образ потенциального клиента, понять его предпочтения и пожелания, и сделать бизнес более продуктивным.

Подробности >>>

вторник, 19 мая 2015 г.

Колл-центр – ускоритель продвижения бренда





















Колл-центр -  эффективный инструмент продвижения продукции и поддержки бренда, реально помогающий сделать бизнес более эффективным и прибыльным.

четверг, 7 мая 2015 г.

Клиентоориентированность, как фактор успешности бизнеса




















Клиентоориентированность сегодня – один из главнейших факторов прибыльности бизнеса. «Аутсорсинговый колл-центр 124» поможет Вам сделать Ваш бизнес максимально клиентоориентированным и успешным.

Колл-центр - бизнес в стремительном ритме





















Оперативность и хорошая организация бизнес-процессов – необходимое условие успешности. Услуги профессионального «Колл-центра 124» – гарантия Вашей оперативности.

четверг, 30 апреля 2015 г.

Нас признали БРЭНДОМ ГОДА 2014!



  





















  23 января стал особым днём для ООО «ГИПЕРМАРКЕТ УСЛУГ 124».

 В этот день в рамках финала профессионального конкурса «БРЭНД ГОДА 2014», нам  была вручена ЗОЛОТАЯ МЕДАЛЬ в почётной и престижной номинации - «Социально ответственный брэнд»,  категория «Лучший работодатель».

Аутсорсинговый call-центр – выход на новый уровень!


























 Аутсорсинговый call-центр – новое и перспективное направление развития нашего предприятия.

 Почему мы решили вывести на рынок именно этот вид услуг?

 Прежде всего, потому, что рынок аутсорсинга развивается очень динамично по всему миру и его востребованность бизнес-структурами с каждым днём только увеличивается.

 Предлагая Вам аутсорсинговые услуги именно сейчас, мы уверены, что способны справиться с самым широким спектром задач, независимо от уровня их сложности.

среда, 29 апреля 2015 г.

МАЙ В ПРАЗДНИЧНОМ ОФОРМЛЕНИИ



Уважаемые клиенты и партнёры! Первый день мая традиционно отмечается в нашей стране, как «Праздник весны и труда». «Контакт-центр 124» от всей души поздравляет с весенним праздником всех людей-созидателей, тех, кто каждодневным трудом создаёт фундамент социального благополучия нашей страны.

 Выражая глубокую признательность всем людям труда, «Контакт-центр 124» заверяет, что наши технические возможности и профессионализм специалистов всегда в Вашем распоряжении для того, чтобы облегчить бремя  профессиональной деятельности, сделать её более результативной и оставить Вам больше времени для погружения в праздничную атмосферу Мая.

четверг, 26 марта 2015 г.

ПОЧЕМУ ИМЕННО НАШ "КОНТАКТ-ЦЕНТР 124"?

Один из весомых аргументов, почему стоит воспользоваться услугами нашего «КОНТАКТ-ЦЕНТРА 124» - это четкая и скоординированная работа его операторов и онлайн-консультантов.


ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С НАМИ



Контакт-центр 124 оказывает ряд актуальных профессиональных услуг, среди которых:
  • Горячая линия
  • Приём заказов
  • Служба техподдержки